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ファイルをお探しのお客様、ご案内致します!

こんにちは、総務のケイです♪

今日は先週に続いてスーパーの文具売場で働いていた頃によくあったお問い合わせのお話しをご紹介しますね

そのお店の売場ではフロアの一番奥の壁面に様々なファイルをズラ~~~~っと並べていたのですが、欲しいファイルを探すのって商品の種類が多いほど大変ですよね☆
そこで役立つのが売場の担当者です!
右へ行ったリ左へ行ったり・・壁際をウロウロさまよっているお客様を見かけたら「何かお探しですか?」
「よろしければお伺い致しますが・・」などとお声かけをして探し物情報を聞き出します☆

ここでよくあるご質問が
「クリアーファイルってありますか?」 


はい!ございます!!もちろんです!!(笑)

でも!

お客様がお探しの「クリアーファイル」と私の頭に浮かんだ商品は同じ種類の物でしょうか??・・・

インターネットで画像検索をすると様々な形式のファイルが出てきますし、メーカーさんの商品名の違いや
使う人の呼び方も様々です・・

下の画像はオフィス用品の通販サイト「たのめーる」https://www.tanomail.com/さんのファイル用品のページです
カテゴリーも結構ありますよね
(カメラでパソコン画面を撮ったのでちょっと暗いです。。)
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ここで「クリアーファイル」とありますが、 「クリアーブック」 「クリアーホルダー」 「クリアーポケット」
などと呼ばれている事も多いです
耳にした事もあるのではないでしょうか

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表紙の中に透明なポケットが付いている物が定番かと思われます

また、このポケットが取り外せたり増やせたりカスタマイズできる商品もありますよね

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画像の様にポケットの端に穴が開けてあって便利な商品です♪

この商品も「リフィルポケット」 「ポケットリーフ」 「クリアーブックポケット」
などと呼ばれています

次に「クリアーホルダー」です

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見えにくいかもしれませんが、白っぽかったり透明な物が多いですが、紙を1枚から挟んで手軽に保存しやすい商品ですよね

すでに「あれ?クリアーホルダーっていうの?ファイルじゃないの??」
と思われている方もいらっしゃるのでは?(笑)

実はファイルの事で私が受けたお問い合わせで多かったのが、先ほどのポケットタイプのファイルとこちらの商品の事なんです!
始めに戻りますと・・
お客様はこの1冊がペラペラのファイルを当然の如く「クリアーファイル」と称してお探しなのですが、私たち売る側からすると、「確認が必要だ!!」と注意マニュアルが頭の中で開かれている状況です(笑)

わかりやすいのは売場に並んでいる商品を見て頂いて、こんなファイル商品もあるんですよと確認をして頂く事☆
お電話でのお問い合わせの際はメーカー名や商品名・品番等を教えて頂けると間違いがない事をお願いしたり

ファイルは特に仕事で使われる為にまとめて購入される方も多かったので、できる限り間違いのない様に対応に気を付けていました

さて、最後に「ケース・フォルダ・ボックス」を見てみると・・

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左は封筒型のケースファイル、右は上部にファスナーが付いた中身が飛び出さないタイプの物です
特に右の商品はサイズも豊富に展開されている物も多く、小物の持ち運びなど便利ですね♪

改めて、ファイルの世界も奥深いものですね~
もっともっと様々な商品展開はありますが、今日は「クリアーファイル」についての思い出話しをさせて頂きました♪

 

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芸人管理人ケイ

スタッフは芸人★代表はトップ芸人★総務は芸人管理人('◇')ゞ時には前面に立って芸人やお客様を応援します。細かい事&数字は苦手。「なんとかなるさ~」がモットーです♪

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